Xe Nhật thống trị bảng xếp hạng độ tin cậy 2025: Toyota, Lexus vững ngôi vương, Mazda lại rớt hạng mạnh vì công nghệ mới

Dựa trên phản hồi thực tế của người dùng và dữ liệu kỹ thuật từ nhà sản xuất, top những thương hiệu xe đáng tin cậy nhất tại Mỹ lại là những hãng xe Nhật.



Độ bền và độ tin cậy tiếp tục là yếu tố then chốt khi người tiêu dùng chọn mua xe mới. Theo báo cáo mới nhất của Consumer Reports, Lexus, Subaru và Toyota là 3 thương hiệu đứng đầu bảng xếp hạng độ tin cậy năm 2025.



Xếp sau top 3 là Honda và BMW, cho thấy sự áp đảo của các thương hiệu Nhật Bản, đồng thời ghi nhận nỗ lực cải thiện chất lượng của một hãng xe Đức. Kết quả được tổng hợp từ khoảng 380.000 xe, trải dài các đời xe từ năm 2000 đến 2025, bao gồm cả một số mẫu đời 2026 vừa ra mắt.



Consumer Reports đánh giá mỗi mẫu xe dựa trên tối đa 20 hạng mục lỗi tiềm ẩn, từ các vấn đề nhỏ như hoàn thiện nội thất, hệ thống giải trí, đến những lỗi nghiêm trọng hơn liên quan tới động cơ, hộp số và khung gầm. Với xe hybrid và xe điện, pin và hệ thống điện cũng là yếu tố được theo dõi chặt chẽ.

Những thương hiệu đứng đầu bảng xếp hạng thường áp dụng chiến lược phát triển thận trọng, sử dụng nền tảng quen thuộc và linh kiện đã được kiểm chứng, đồng thời chỉ nâng cấp dần theo từng vòng đời sản phẩm.



Nhờ đó, Toyota có tới 6 mẫu xe nằm trong top 10 xe bền bỉ nhất năm, Subaru ghi điểm với Impreza và Crosstrek, còn Lexus duy trì phong độ ổn định ở phân khúc cao cấp.

Ở chiều ngược lại, Mazda là hãng sụt giảm mạnh nhất, tụt 8 bậc so với năm trước. Các mẫu CX-70 và CX-90 thế hệ mới, đặc biệt bản plug-in hybrid, bộc lộ nhiều vấn đề về động cơ, hộp số và hệ thống điện, phản ánh rủi ro thường gặp của các dự án kỹ thuật hoàn toàn mới.



Đáng chú ý, Tesla ghi nhận sự cải thiện rõ rệt khi tăng 8 bậc, vươn lên vị trí thứ 9 toàn bảng. Model 3 và Model Y được đánh giá là hai mẫu xe điện đáng tin cậy nhất khảo sát, trong khi Cybertruck vẫn nằm dưới mức trung bình. Những dữ liệu mới cho thấy các vấn đề về hoàn thiện và hệ thống điện phụ trên xe Tesla đã giảm đáng kể so với các năm trước.



Xét theo loại hệ truyền động, xe hybrid truyền thống tiếp tục cho thấy độ tin cậy cao, thậm chí vượt một số phiên bản động cơ đốt trong. Trong khi đó, xe điện thuần và plug-in hybrid có mức độ ổn định thấp hơn, với nhiều mẫu xe đội sổ do lỗi điện tử và hệ thống sạc.

Danh sách các thương hiệu đáng tin cậy nhất tại Mỹ năm 2025:




>>> Xem thêm:

• J.D. Power đánh giá Toyota Avalon là xe đáng tin cậy nhất, Volkswagen lại là hãng xe thiếu tin cậy nhất
• J.D. Power hé lộ thương hiệu đáng tin cậy nhất năm 2024: Lexus chỉ xếp thứ 8
• Toyota, Porsche có nhiều khách hàng trung thành với hãng nhất

Hãng xe yêu thích của các bác đạt hạng mấy trong bảng xếp hạng tin cậy này?